三月春“锋”暖，薪火代代传。为激励青年志愿者们传承并弘扬志愿精神，秉持医者仁心，续写雷锋篇章。基础医学院2024级口腔医学第二志愿服务队在承德医学院附属医院于3月11日和3月14日，开展了以“医者仁心践导诊，志愿精神承雷锋”为主题的志愿服务活动，全体志愿者参加了此次活动。

3月11日和3月14日，志愿者们前往承德医学院附属医院，为了保证志愿服务质量，活动开始前，门诊部为志愿者们进行了统一的导诊服务培训，详细讲解了导诊的岗位职责、服务内容、服务流程，使志愿服务更加专业化。

导诊过程中，志愿者们细心引导患者去往目的楼层，助其完成就医前报到，并为其解答了挂号、缴费中所遇问题，同时给予了老年患者更多安抚和关怀，并为行动不便的患者提供了“一对一”导诊服务，志愿者坚持“以患者为中心”的理念，在实践中提升医患沟通能力。

此次志愿活动不仅为患者带来了便利和温暖，也让志愿者们在工作过程中深刻体会到帮助他人的满足感和责任感，表明未来会继续参与更多志愿活动。

通过此次志愿服务活动，使志愿者增强了自身责任感与服务社会的意识，实现了自我技能提升与价值升华，生动诠释了新时代医学生的使命与担当。在今后的学习生活中，2024级口腔医学第二志愿服务队的全体志愿者们将继续努力，以暖心服务传递人文关怀，为构建和谐社会贡献青春力量。